/* Portal de devoluciones. Pensado para el movil: casi todas entran desde el
   correo de confirmacion, con el telefono en la mano. */

.dev { max-width: 620px; margin: 0 auto; padding: 0 16px 60px; }
.dev h1 { font-size: 22px; margin: 0 0 6px; }
.dev .lema { color: var(--suave); font-size: 14px; margin: 0 0 24px; }

.prenda { display: flex; gap: 12px; align-items: flex-start; padding: 14px;
  border: 1px solid var(--linea); border-radius: 12px; background: var(--tarjeta);
  margin-bottom: 10px; cursor: pointer; }
.prenda.elegida { border-color: var(--marca); background: var(--marca-suave); }
.prenda.agotada { opacity: .5; cursor: not-allowed; }
.prenda input[type=checkbox] { margin-top: 3px; width: 18px; height: 18px; flex: 0 0 auto; }
.prenda .que { flex: 1; min-width: 0; }
.prenda .que strong { display: block; font-size: 15px; }
/* Se llama `bajo-titulo` y no `detalle` a proposito: `.detalle` ya existe en
   estilos.css para las fichas del ERP, con fondo rosa, borde y padding, y como
   el portal carga esa hoja se colaba aqui y tapaba el nombre de la prenda. */
.bajo-titulo { display: block; color: var(--suave); font-size: 13px;
  margin-top: 2px; background: none; border: 0; padding: 0; }

/* Las tres salidas buenas: tarjetas grandes, con su numero bien visible. */
.salida { display: block; width: 100%; text-align: left; padding: 16px;
  border: 1.5px solid var(--linea); border-radius: 14px; background: var(--tarjeta);
  margin-bottom: 12px; cursor: pointer; font: inherit; }
.salida:hover { border-color: var(--marca-media); }
.salida.elegida { border-color: var(--marca); background: var(--marca-suave); }
.salida strong { display: block; font-size: 16px; margin-bottom: 4px; }
.salida .que-pasa { display: block; color: var(--suave); font-size: 14px;
  line-height: 1.45; }
/* Se llama `importe-grande` y no `cifra` por lo mismo que `bajo-titulo` no se
   llama `detalle`: `.cifra` ya existe en estilos.css para los marcadores del
   ERP, con fondo, borde y padding, y el portal carga esa hoja; el importe
   salia metido en una cajita que nadie habia pedido. */
.salida .importe-grande { display: block; margin-top: 8px; font-size: 21px;
  font-weight: 700; color: var(--marca-texto); }

/* La cuarta va en texto, sin tarjeta y sin cifra grande: es la que menos
   conviene, pero tiene que estar y tiene que poder pulsarse sin buscarla. */
.salida-sobria { margin: 22px 0 0; padding-top: 16px; border-top: 1px solid var(--linea); }
.salida-sobria button { background: none; border: 0; padding: 0; font: inherit;
  font-size: 13.5px; color: var(--suave); text-decoration: underline; cursor: pointer;
  text-align: left; line-height: 1.5; }
.salida-sobria button:hover { color: var(--texto); }
.salida-sobria button.elegida { color: var(--marca-texto); font-weight: 600; }

.tallas { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 8px; margin-top: 12px; }
.tallas button { min-width: 54px; padding: 9px 12px; font: inherit; font-size: 14px;
  border: 1px solid var(--linea); border-radius: 9px; background: var(--tarjeta);
  cursor: pointer; }
.tallas button.elegida { background: var(--marca); border-color: var(--marca); color: #fff;
  font-weight: 600; }
.tallas button:disabled { opacity: .4; cursor: not-allowed; text-decoration: line-through; }

.paso { margin-bottom: 30px; }
.paso h2 { font-size: 15px; text-transform: uppercase; letter-spacing: .05em;
  color: var(--suave); margin: 0 0 12px; }

.resumen { background: var(--marca-suave); border: 1px solid var(--marca-media);
  border-radius: 12px; padding: 18px; }
.resumen .ref { font-size: 22px; font-weight: 700; letter-spacing: .06em;
  color: var(--marca-texto); }

/* La foto de la prenda. Cuadrada y pequena: en el movil lo que manda es el
   nombre y el precio, la foto solo sirve para reconocerla de un vistazo. */
.foto, .sinfoto { flex: 0 0 auto; border-radius: 9px; object-fit: cover;
  background: var(--marca-suave); border: 1px solid var(--linea); }

/* Un bikini: top y braguita del mismo modelo, juntos en una tarjeta. */
.bikini { border: 1px solid var(--linea); border-radius: 12px;
  background: var(--tarjeta); padding: 14px; margin-bottom: 10px; }
.bikini.elegida { border-color: var(--marca); background: var(--marca-suave); }
.bikini .cabeza { display: flex; gap: 12px; align-items: center; margin-bottom: 12px; }
.bikini .cabeza strong { display: block; font-size: 15px; }

/* Movil primero: a una columna hasta que caben dos de verdad. */
.trozos { display: grid; grid-template-columns: 1fr; gap: 8px; }
@media (min-width: 430px) { .trozos { grid-template-columns: repeat(3, 1fr); } }
.trozos button { padding: 11px 10px; font: inherit; font-size: 14px; text-align: left;
  border: 1px solid var(--linea); border-radius: 10px; background: var(--tarjeta);
  cursor: pointer; }
.trozos button.elegida { border-color: var(--marca); background: var(--marca);
  color: #fff; font-weight: 700; }
.trozos .precio { display: block; font-size: 13px; opacity: .75; margin-top: 2px; }

/* La prenda que esta devolviendo, siempre a la vista. Va pegada debajo de la
   cabecera (que mide 44 px) y la acompana mientras elige salida y mientras
   busca talla, para que no tenga que volver atras a comprobar que marco.
   Lo pidio Angela el 7/11/2026. */
.loquellevas { position: sticky; top: 44px; z-index: 15; background: var(--tarjeta);
  border-bottom: 1px solid var(--linea); padding: 9px 16px; }
.loquellevas-dentro { max-width: 620px; margin: 0 auto; display: flex; gap: 14px;
  overflow-x: auto; scrollbar-width: none; }
.loquellevas-dentro::-webkit-scrollbar { display: none; }
.loquellevas .chip { display: flex; gap: 9px; align-items: center;
  flex: 0 0 auto; max-width: 240px; }
.loquellevas .chip .que { min-width: 0; }
.loquellevas .chip strong { display: block; font-size: 13px; line-height: 1.25;
  white-space: nowrap; overflow: hidden; text-overflow: ellipsis; }
.loquellevas .bajo-titulo { font-size: 12px; margin-top: 1px; }

/* «Sin coste» tiene que verse antes que el texto: es la razon por la que estas
   dos salidas le convienen a ella tanto como a Quelton. */
.salida .gratis { display: inline-block; margin-top: 10px; padding: 4px 11px;
  border-radius: 999px; background: var(--bien); color: #fff; font-size: 12px;
  font-weight: 700; letter-spacing: .05em; text-transform: uppercase; }

/* Cada prenda del cambio de talla, con su foto: sin ella no se sabe a cual de
   las dos piezas del bikini le estas eligiendo talla. */
.cambio-prenda { border: 1px solid var(--linea); border-radius: 12px;
  background: var(--tarjeta); padding: 12px; margin-bottom: 10px; }
.cambio-prenda.falta { border-color: var(--marca-media); }
.cambio-prenda .cabeza { display: flex; gap: 11px; align-items: center; }
.cambio-prenda .cabeza strong { display: block; font-size: 14px; }
.cambio-prenda .tallas { margin-top: 10px; }
.pide-talla { margin: 9px 0 0; font-size: 12.5px; color: var(--marca-texto);
  font-weight: 600; }

/* La flecha de volver, arriba a la izquierda. Esta en todas las pantallas
   menos en la primera (no hay donde volver) y en la ultima (el cambio ya esta
   pedido y volver no lo desharia). Angela, 7/11/2026. */
.cabecera-portal .atras { display: flex; align-items: center; gap: 4px;
  background: transparent; border: 1px solid #55474d; border-radius: 8px;
  color: #fff; font: inherit; font-size: 13px; line-height: 1;
  padding: 7px 11px 7px 8px; margin: 0 2px 0 0; cursor: pointer;
  flex: 0 0 auto; }
.cabecera-portal .atras .flecha { font-size: 19px; line-height: .8;
  position: relative; top: -1px; }
.cabecera-portal .atras:hover { border-color: var(--marca); color: var(--marca); }
/* «Devoluciones y cambios» se lee entero (Angela, 8/11/2026). Aqui el rotulo
   es un texto fijo nuestro de 137 px: con el boton de volver y el logo
   todavia sobran 205 px a 375, y 150 a 320. Los topes de `portal.css` estan
   para los nombres de tienda, que pueden ser largos de verdad; aqui estorban.
   El recorte se queda por si acaso, pero no deberia llegar a hacer falta. */
body.portal .cabecera-portal .quien { max-width: none; min-width: 0;
  flex: 0 1 auto; }

/* El aviso de la diferencia va dentro de la propia tarjeta, no debajo: se
   entera eligiendo, no despues de elegir. */
.salida .advertencia { display: block; margin-top: 10px; padding: 9px 11px;
  border-radius: 10px; background: var(--marca-suave);
  border: 1px solid var(--marca-media); color: var(--texto);
  font-size: 12.5px; line-height: 1.45; }

/* La prenda que se lleva a cambio, debajo de la que devuelve. */
.cambio-prenda .a-cambio { margin: 10px 0 8px; font-size: 12px;
  text-transform: uppercase; letter-spacing: .06em; color: var(--suave); }
.cambio-prenda .elegir { margin-top: 11px; width: 100%; padding: 10px;
  font: inherit; font-size: 14px; border: 1px solid var(--marca-media);
  border-radius: 10px; background: var(--marca-suave);
  color: var(--marca-texto); font-weight: 600; cursor: pointer; }
.cambio-prenda .elegir:hover { border-color: var(--marca); }

.abonar { margin: 14px 0 0; padding: 11px 13px; border-radius: 11px;
  background: var(--marca-suave); border: 1px solid var(--marca-media);
  font-size: 13.5px; line-height: 1.5; }
.abonar.menos { background: var(--tarjeta); border-color: var(--linea);
  color: var(--suave); }

/* El catalogo: una ficha por prenda, con sus tallas debajo. */
#buscar { width: 100%; padding: 12px 14px; font: inherit; font-size: 15px;
  border: 1px solid var(--linea); border-radius: 11px; background: var(--tarjeta);
  margin-bottom: 16px; }
.ficha { border: 1px solid var(--linea); border-radius: 12px;
  background: var(--tarjeta); padding: 12px; margin-bottom: 10px; }
.ficha .cabeza { display: flex; gap: 11px; align-items: center; }
.ficha .cabeza strong { display: block; font-size: 14.5px; }
.ficha .tallas { margin-top: 10px; }

/* «Acierta con tu talla»: el chat que ya tiene la web, aqui dentro. Si acierta
   en el primer cambio no hay un segundo, que es el que ya cuesta portes. */
.abrir-tallas { width: 100%; margin: 0 0 12px; padding: 11px 12px; font: inherit;
  font-size: 13.5px; font-weight: 600; cursor: pointer;
  border: 1px dashed var(--marca-media); border-radius: 11px;
  background: var(--marca-suave); color: var(--marca-texto); }
.abrir-tallas:hover { border-style: solid; border-color: var(--marca); }

.chat-tallas { border: 1px solid var(--linea); border-radius: 12px;
  background: var(--tarjeta); padding: 12px; margin-bottom: 14px; }
.chat-tallas .hilo { display: flex; flex-direction: column; gap: 8px; }
.burbuja { margin: 0; padding: 10px 12px; border-radius: 13px; font-size: 13.5px;
  line-height: 1.45; max-width: 88%; }
.burbuja.quelton { background: var(--marca-suave); border-bottom-left-radius: 4px;
  align-self: flex-start; }
.burbuja.ella { background: var(--marca); color: #fff; align-self: flex-end;
  border-bottom-right-radius: 4px; font-weight: 600; }
.burbuja .pista { color: var(--suave); font-size: 12.5px; }
.chat-tallas .pista { color: var(--suave); font-size: 12.5px; line-height: 1.45; }

.responder { display: flex; gap: 8px; margin-top: 12px; }
.responder input { flex: 1; min-width: 0; padding: 11px 12px; font: inherit;
  font-size: 16px; border: 1px solid var(--linea); border-radius: 10px;
  background: var(--fondo); }
.responder button { padding: 11px 16px; font: inherit; font-size: 14px;
  font-weight: 600; border: 0; border-radius: 10px; background: var(--marca);
  color: #fff; cursor: pointer; }

.botones-chat { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 8px; margin-top: 12px; }
.botones-chat button { flex: 1 1 auto; padding: 10px 12px; font: inherit;
  font-size: 13.5px; cursor: pointer; border: 1px solid var(--linea);
  border-radius: 10px; background: var(--fondo); }
.botones-chat button.principal { background: var(--marca); border-color: var(--marca);
  color: #fff; font-weight: 600; }

.chicas { display: grid; grid-template-columns: 1fr; gap: 8px; }
.chicas button { text-align: left; padding: 11px 12px; font: inherit;
  cursor: pointer; border: 1px solid var(--linea); border-radius: 10px;
  background: var(--fondo); }
.chicas button strong { display: block; font-size: 14px; margin-bottom: 2px; }

.cerrar-chat { margin-top: 12px; background: none; border: 0; padding: 0;
  font: inherit; font-size: 12.5px; color: var(--suave); cursor: pointer;
  text-decoration: underline; }

/* El boton, siempre a mano. Se queda pegado abajo mientras se baja por las
   opciones, que en el movil quedaban lejos del final (Angela, 7/11/2026). */
.pie-fijo { position: sticky; bottom: 0; z-index: 12;
  margin: 18px -16px 0; padding: 12px 16px;
  padding-bottom: calc(12px + env(safe-area-inset-bottom, 0px));
  background: var(--fondo); border-top: 1px solid var(--linea); }
.pie-fijo .boton { margin: 0; }
.pie-fijo .lema { margin: 8px 0 0; font-size: 12px; text-align: center; }

/* La nota es opcional: plegada no empuja nada. */
.mas { margin-top: 16px; }
.mas summary { font-size: 13px; color: var(--suave); cursor: pointer;
  padding: 6px 0; }
.mas textarea { width: 100%; margin-top: 6px; padding: 10px; font: inherit;
  font-size: 16px; border: 1px solid var(--linea); border-radius: 10px;
  background: var(--tarjeta); }

/* En el movil, que las cuatro salidas quepan de una vez sin tener que bajar:
   mismas tarjetas, todo un punto mas apretado. */
@media (max-width: 430px) {
  .dev { padding-bottom: 12px; }
  .dev h1 { font-size: 18px; margin-bottom: 3px; }
  .dev .lema { font-size: 12.5px; line-height: 1.35; margin-bottom: 11px; }
  .loquellevas { padding: 6px 16px; }
  .loquellevas .chip strong { font-size: 12.5px; }
  .loquellevas .bajo-titulo { font-size: 11.5px; }
  .loquellevas .foto, .loquellevas .sinfoto { width: 32px !important;
    height: 32px !important; }
  .salida { padding: 10px 12px; margin-bottom: 8px; border-radius: 12px; }
  .salida strong { font-size: 14.5px; margin-bottom: 2px; }
  .salida .que-pasa { font-size: 12.5px; line-height: 1.3; }
  .salida .gratis { margin-top: 6px; padding: 3px 9px; font-size: 10.5px; }
  .salida .advertencia { margin-top: 6px; padding: 6px 8px; font-size: 11px;
    line-height: 1.3; }
  .salida .importe-grande { margin-top: 4px; font-size: 18px; }
  .salida-sobria { margin-top: 12px; padding-top: 10px; }
  .salida-sobria button { font-size: 12.5px; line-height: 1.4; }
  .mas { margin-top: 10px; }
  .mas summary { font-size: 12.5px; padding: 4px 0; }
  .pie-fijo { margin-top: 12px; padding: 9px 16px;
    padding-bottom: calc(9px + env(safe-area-inset-bottom, 0px)); }
  .pie-fijo .boton { padding: 13px; font-size: 15px; }
  .pie-fijo .lema { margin: 5px 0 0; font-size: 11.5px; line-height: 1.3; }
}

/* El saldo, como ultima parada antes del reembolso: no se le ensena de entrada
   (Angela, 7/11/2026), solo a quien ya ha pulsado REEMBOLSO. */
.retencion { margin-top: 16px; padding-top: 14px;
  border-top: 1px dashed var(--marca-media); }
.retencion .antes { margin: 0 0 9px; font-size: 13px; color: var(--marca-texto);
  font-weight: 600; }

/* Donde recogemos lo que devuelve. Sin estos datos el repartidor no sabe
   adonde ir, asi que la pantalla no deja pasar sin ellos. */
.datos-recogida label { display: block; margin: 12px 0 5px; font-size: 13px;
  color: var(--suave); }
.datos-recogida input { width: 100%; padding: 11px 12px; font: inherit;
  font-size: 16px; border: 1px solid var(--linea); border-radius: 10px;
  background: var(--tarjeta); }
.datos-recogida .dos { display: grid; grid-template-columns: 1fr 1.4fr; gap: 10px; }
.datos-recogida .dos label { margin-top: 12px; }
.etiqueta-franja { margin: 18px 0 8px; font-size: 13px; color: var(--suave); }
.franjas { display: grid; grid-template-columns: 1fr; gap: 8px; }
.franjas button { text-align: left; padding: 12px; font: inherit; cursor: pointer;
  border: 1px solid var(--linea); border-radius: 11px; background: var(--tarjeta); }
.franjas button strong { display: block; font-size: 14.5px; }
.franjas button .pista { color: var(--suave); font-size: 12.5px; }
.franjas button.elegida { border-color: var(--marca); background: var(--marca-suave); }
.franjas button.elegida strong { color: var(--marca-texto); }

/* Los dos caminos del reembolso: que pasemos a recogerlo o mandarlo ella. */
.retencion .continuar { margin: 16px 0 9px; }
.salida.forma { border-style: solid; }
.salida.forma .gratis { background: var(--bien); }

/* Adonde lo manda si lo manda ella. Se le da aqui y se le repite en la
   pantalla final: es lo que va a volver a buscar. */
.direccion-envio { margin-top: 10px; padding: 13px; border-radius: 12px;
  background: var(--tarjeta); border: 1px solid var(--linea); }
.direccion-envio .titulo { margin: 0 0 5px; font-size: 11.5px;
  text-transform: uppercase; letter-spacing: .06em; color: var(--suave); }
.direccion-envio .postal { margin: 0 0 13px; font-size: 14px; line-height: 1.5;
  font-weight: 600; }
.direccion-envio .horario { margin: 0 0 12px; padding: 0; list-style: none;
  font-size: 13px; }
.direccion-envio .horario li { display: flex; justify-content: space-between;
  gap: 12px; padding: 3px 0; border-bottom: 1px solid var(--linea); }
.direccion-envio .horario li:last-child { border-bottom: 0; }
.direccion-envio .horario span:last-child { color: var(--suave);
  text-align: right; }
.direccion-envio .ojo { margin: 0; padding: 9px 11px; border-radius: 9px;
  background: var(--aviso-suave); border: 1px solid #f3dca6;
  font-size: 12.5px; line-height: 1.45; }

/* Como dejar el paquete para el repartidor. Va antes de los datos: si lo lee
   despues de confirmar, el repartidor se planta alli y la prenda esta suelta
   encima de una silla (Angela, 8/11/2026). */
.como-prepararlo { margin: 0 0 18px; padding: 13px 14px; border-radius: 12px;
  background: var(--marca-suave); border: 1px solid var(--marca-media); }
.como-prepararlo .titulo { margin: 0 0 8px; font-size: 12px;
  text-transform: uppercase; letter-spacing: .06em; color: var(--marca-texto);
  font-weight: 700; }
.como-prepararlo ul { margin: 0; padding-left: 18px; }
.como-prepararlo li { font-size: 13px; line-height: 1.45; margin-bottom: 6px; }
.como-prepararlo li:last-child { margin-bottom: 0; }

/* El logo, grande y arriba, como en los portales de devoluciones que se
   parecen a una tienda y no a un formulario (Reyes, 8/11/2026). */
.acceso .marca-grande { display: block; height: 30px; width: auto;
  margin: 26px auto 14px; }
.acceso .rotulo { margin: 0 0 20px; text-align: center; font-size: 11.5px;
  text-transform: uppercase; letter-spacing: .12em; color: var(--suave);
  padding-bottom: 16px; border-bottom: 1px solid var(--linea); }

/* El reembolso, en boton gris. Antes era una linea subrayada y pequena: si no
   se ve, acaban preguntando por telefono como se devuelve. Gris para que no
   compita con los cambios, pero boton al fin y al cabo. */
.salida-sobria button { display: block; width: 100%; text-align: left;
  padding: 13px 14px; font: inherit; cursor: pointer; text-decoration: none;
  border: 1px solid var(--linea); border-radius: 12px; background: #f1eef0;
  color: var(--texto); }
.salida-sobria button:hover { border-color: var(--tenue); background: #eae6e8; }
.salida-sobria button strong { display: block; font-size: 14.5px;
  margin-bottom: 3px; }
.salida-sobria button .que-pasa { display: block; color: var(--suave);
  font-size: 12.5px; line-height: 1.35; }
.salida-sobria button.elegida { border-color: var(--marca); }

/* Las dos cosas por las que el almacen puede rechazar la prenda. En su propio
   recuadro, no mezcladas con los consejos de como cerrar la caja.

   Se llama `para-aceptarla` y no `condiciones`, y el formulario de abajo
   `datos-recogida` y no `formulario`, porque esos dos nombres **ya existen en
   `portal.css` y los dos son `display: grid`**: la caja salia con el titulo a
   un lado y la lista al otro, y el formulario con la etiqueta a la izquierda
   del campo. Es la cuarta vez que pasa —antes fueron `.detalle` y `.cifra`—,
   asi que `scripts/clases_repetidas.py` lo comprueba ahora en cada prueba. */
.para-aceptarla { margin: 0 0 18px; padding: 13px 14px; border-radius: 12px;
  background: var(--aviso-suave); border: 1px solid #f3dca6; }
.para-aceptarla .titulo { margin: 0 0 8px; font-size: 12px; font-weight: 700;
  text-transform: uppercase; letter-spacing: .06em; color: #8a5a06; }
.para-aceptarla ul { margin: 0; padding-left: 18px; }
.para-aceptarla li { font-size: 13px; line-height: 1.45; margin-bottom: 6px; }
.para-aceptarla li:last-child { margin-bottom: 0; }

/* «Recógelo donde me lo mandasteis»: la direccion del pedido, para que la
   confirme en vez de escribirla entera en el movil. */
.la-del-pedido { border: 1px solid var(--linea); border-radius: 12px;
  padding: 13px 14px; margin-bottom: 14px; background: var(--tarjeta); }
.la-del-pedido.puesta { border-color: var(--marca); background: var(--marca-suave); }
.la-del-pedido label { display: flex; gap: 9px; align-items: flex-start;
  cursor: pointer; font-size: 14.5px; font-weight: 600; }
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/* El selector de idioma, arriba a la derecha. Ocupa el sitio del rotulo, que
   en la pantalla de entrada ya sale grande debajo del logo (Reyes, 8/11/2026). */
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